【メディア掲載】「家まで届けろ」はカスハラ？代表理事・谷厚志の見解が集英社オンラインに掲載

今回のテーマは、ドライブスルーで購入した商品の“入れ忘れ”があった際に、客側が「家まで届けてほしい」と要求することはカスタマーハラスメント（カスハラ）にあたるのか？という問題です。